社會處聯絡電話
03-5352386 分機503
 
受理單位
戶籍所在地區公所社政課
新竹市東區區公所（03）5218231分機313
新竹市北區區公所（03）5152525分機305、306
新竹市香山區公所（03）5307105分機301
 
補助對象
設籍且實際居住本市，並領有身心障礙證明者。
每月補助800點（1點等於1元），當月底未使用完畢之點數，不得累積至次月。
 
服務內容
一、愛心卡
補助項目：

1. 新竹市區公車（搭乘前可與各間客運公司確認補助路線）。
2. 計程車：限台灣大車隊、紅帥衛星車隊、大都會車隊、第一中華車隊、大文山衛星車隊，且車身須貼有「敬老愛心車隊」標誌；每趟次補助上限為 100 點。
3. 國民運動中心：可於新科國民運動中心、竹光國民運動中心及香山綜合休閒運動館，游泳池每次補助50點、健身房1小時補助25點、場地租借（包含籃球場、羽球場、桌球室、排球場）每小時補助100點。

※香山綜合休閒運動館設施僅有游泳池及健身房
※香山游泳池因工程施工，於114年9月1日起暫停開放

1. 台鐵：可使用於搭乘台鐵列車（具專屬性及不發售無座票之列車除外）。持愛心卡即可於新竹市或新竹縣任一火車站搭乘，無須另行購票；自 114 年 8 月 1 日起，每次單趟補助 無上限。
2. 農會：每月 200 點 可使用於農會消費（酒類除外）。

使用地點包括：新竹市農會農民直銷站、新興辦事處、民權辦事處、虎林辦事處、樹林頭辦事處、內湖辦事處、三姓橋辦事處、光復辦事處及光華辦事處。

1. 國道客運：新竹至台北國道客運路線，包含：國光客運1822路線（含1822A路線）、新竹客運9003路線、三重客運9003路線；新竹至桃園機場國道客運路線：日豪客運1250路線；新竹至台中國道客運路線：國光客運1866（含1866A、1866B路線）、新竹客運9010路線、台中客運9010路線；新竹至林口國道客運：國光客運1865路線。
2. 合作藥局（藥局名單詳附件），每月 200 點 可購買藥局產品（酒類及處方藥物除外）。

 
二、愛心陪伴卡

1. 持有本市核發之身心障礙證明，且證明背面註記「必要陪伴者優惠措施（國內大眾運輸工具）」者，可至本市各區公所申請（1張愛心卡限申辦 1 張愛心陪伴卡）。
2. 愛心陪伴卡須自行儲值，並於使用時緊隨愛心卡刷卡，方可享有票價優惠；計程車服務、國民運動中心場地租借、農會及藥局不適用。

 
三、申請愛心卡應備文件

1. 國民身分證正本。
2. 身心障礙證明正本。
3. 身心障礙者最近1年內2吋照片1張。
4. 印章。
5. 委任代理人申請票卡者，除上述所定之文件外，應提出委託書及代理人之國民身分證。

 
愛心卡於農會及藥局代買申請

• 可申請代買之對象

1. 接受住宿式機構服務（提供近3個月內之繳費證明）。
2. 領有有效期限內之身心障礙證明（證明上註記「必要陪伴者優惠措施（國內大眾運輸工具）」）。
3. 近2年長期照顧管理中心提供之失能評估結果通知書（2級至8級）。
4. 近3個月醫院或診所開立之診斷證明（受託人需另簽署行動不便之切結書）。

 

• 申請代買應備文件

1. 行動不便者之愛心卡。
2. 行動不便之證明文件。
3. 受託人與申請人身分證件及印章。
4. 受託人與申請人關係之證明文件。

 
二、使用方式

1. 區公所受理審核符合資格者，於申請人之愛心卡正面黏貼代買貼紙（自114年12月24日起受理申請）。
2. 申請人得託付他人，持已黏貼代買貼紙之愛心卡至本市農會或合作藥局使用（自115年1月1日起始得使用）。
3. 如愛心卡遺失，應儘速辦理掛失及補發，並重新申請代買。
4. 如因遷出本市愛心卡遭註銷，後續遷回本市並重新申辦者，亦須重新辦理代買申請。

 
※代買僅限使用於本市農會及合作藥局消費，不得使用於其他補助項目。