社會參與補助項目
身心障礙者免費搭乘公車電子票卡
社會處聯絡電話
03-5352386 分機503
受理單位
本市各區公所社政課
新竹市東區區公所(03)5218231分機310
新竹市北區區公所(03)5152525分機305
新竹市香山區公所(03)5307105分機305
補助對象
設籍且實際居住本市領有身心障礙證明者
服務內容說明
一、愛心卡
1. 卡片於每月第1次使用乘車時，電腦系統自動存入新竹市政府補助的600點（ 1點即1元），當月底600點如
無使用完畢，不能累積到次月，次月第1次使用乘車時，電腦系統再自動存入次月的600點。
2.補助範圍：
(1)新竹市區公車、班車：新竹客運、苗栗客運、中壢客運、金牌客運、國光客運(國道路線除外)。
(2)科技之星客運(限83路線)。
(3)計程車(台灣大車隊、紅帥衛星車隊、大都會車隊、第一中華車隊)，車身需貼有「敬老愛心車隊」標誌，每
次單趟補助上限為100點
(4)112年7月1日起，可使用於新科國民運動中心及竹光國民運動中心之場地租借服務，包含籃球場、羽球場、
桌球室及排球場等場館租借，每小時可補助100點。
(5)112年8月1日起，可使用於搭乘台鐵（具專屬性及不發售無座票之列車除外），只要持愛心卡即可於新竹市
及新竹縣任一個火車站，從專用通道進站、出站，無須另行購票，每次單趟補助上限為50點。
(6)112年9月22日起，可使用於農會，每月補助600點（1點相當1元），其中100點可使用於農會消費，使用
地點包括新竹市農會農民直銷站、新興辦事處、民權辦事處、虎林辦事處、樹林頭辦事處、內湖辦事處、
三姓橋辦事處、光復辦事處及光華辦事處。
(7)112年11月8日起可使用於國道客運，包括:
甲、新竹至台北路線(起訖站其中一站在新竹)可搭乘：
1.國光客運1822路線(含1822A路線)，電話：新竹轉運站(03)-5249470、客服中心 0800-010-13
2.新竹客運9003路線，電話：新竹轉運站新竹客運服務櫃台 (03)-5619297
乙、新竹至桃園機場路線(新竹轉運站-國道一號-桃園國際機場)：可搭乘日豪客運1250國道客運路線，電
話：(02)-29753868。
(8)112年12月18日起可使用於三重客運9003路線(新竹至台北路線，起訖站其中一站在新竹)，電話：
(02)2556-0905。
3.票卡採記名方式，限持卡人本人使用，不得冒用或轉借他人使用。使用時，需攜帶身心障礙證明，以供隨時
查核。違反者；若屬第1次查獲，自查獲日起停止使用1年；恢復使用後，再次查獲者，收回電子票卡，並不
得再申請使用。
4.電子票卡持卡人戶籍遷出本市時，請依規定至區公所繳回電子票卡，另電子票卡遺失需辦理新卡時，應由持
卡人自行負擔製卡費。
二、愛心陪伴卡
1. 持有本市核發之身心障礙證明背面有註記必要陪伴者優惠措施(國內大眾運輸工具)，可至本市各區公所申請
辦理，1張愛心卡限申辦1張愛心陪伴卡。
2. 愛心陪伴卡需自行儲值，並緊隨愛心卡之後使用，才享票價優惠(計程車服務、國民運動中心場地租借服務
及農會不適用)。
應備文件
1.國民身分證正本。
2.身心障礙證明正本。
3.身心障礙者最近1年內2吋照片1張。
4.印章。
委任代理人申請票卡者，除上述所定之文件外，應提出委託書及代理人之國民身分證。
身心障礙者免費搭乘公車電子票卡
社會處聯絡電話
03-5352386 分機503
受理單位
本市各區公所社政課
新竹市東區區公所(03)5218231分機310
新竹市北區區公所(03)5152525分機305
新竹市香山區公所(03)5307105分機305
補助對象
設籍且實際居住本市領有身心障礙證明者
服務內容說明
一、愛心卡
1. 卡片於每月第1次使用乘車時，電腦系統自動存入新竹市政府補助的600點（ 1點即1元），當月底600點如
無使用完畢，不能累積到次月，次月第1次使用乘車時，電腦系統再自動存入次月的600點。
2.補助範圍：
(1)新竹市區公車、班車：新竹客運、苗栗客運、中壢客運、金牌客運、國光客運(國道路線除外)。
(2)科技之星客運(限83路線)。
(3)計程車(台灣大車隊、紅帥衛星車隊、大都會車隊、第一中華車隊)，車身需貼有「敬老愛心車隊」標誌，每
次單趟補助上限為100點
(4)112年7月1日起，可使用於新科國民運動中心及竹光國民運動中心之場地租借服務，包含籃球場、羽球場、
桌球室及排球場等場館租借，每小時可補助100點。
(5)112年8月1日起，可使用於搭乘台鐵（具專屬性及不發售無座票之列車除外），只要持愛心卡即可於新竹市
及新竹縣任一個火車站，從專用通道進站、出站，無須另行購票，每次單趟補助上限為50點。
(6)112年9月22日起，可使用於農會，每月補助600點（1點相當1元），其中100點可使用於農會消費，使用
地點包括新竹市農會農民直銷站、新興辦事處、民權辦事處、虎林辦事處、樹林頭辦事處、內湖辦事處、
三姓橋辦事處、光復辦事處及光華辦事處。
(7)112年11月8日起可使用於國道客運，包括:
甲、新竹至台北路線(起訖站其中一站在新竹)可搭乘：
1.國光客運1822路線(含1822A路線)，電話：新竹轉運站(03)-5249470、客服中心 0800-010-13
2.新竹客運9003路線，電話：新竹轉運站新竹客運服務櫃台 (03)-5619297
乙、新竹至桃園機場路線(新竹轉運站-國道一號-桃園國際機場)：可搭乘日豪客運1250國道客運路線，電
話：(02)-29753868。
(8)112年12月18日起可使用於三重客運9003路線(新竹至台北路線，起訖站其中一站在新竹)，電話：
(02)2556-0905。
3.票卡採記名方式，限持卡人本人使用，不得冒用或轉借他人使用。使用時，需攜帶身心障礙證明，以供隨時
查核。違反者；若屬第1次查獲，自查獲日起停止使用1年；恢復使用後，再次查獲者，收回電子票卡，並不
得再申請使用。
4.電子票卡持卡人戶籍遷出本市時，請依規定至區公所繳回電子票卡，另電子票卡遺失需辦理新卡時，應由持
卡人自行負擔製卡費。
二、愛心陪伴卡
1. 持有本市核發之身心障礙證明背面有註記必要陪伴者優惠措施(國內大眾運輸工具)，可至本市各區公所申請
辦理，1張愛心卡限申辦1張愛心陪伴卡。
2. 愛心陪伴卡需自行儲值，並緊隨愛心卡之後使用，才享票價優惠(計程車服務、國民運動中心場地租借服務
及農會不適用)。
應備文件
1.國民身分證正本。
2.身心障礙證明正本。
3.身心障礙者最近1年內2吋照片1張。
4.印章。
委任代理人申請票卡者，除上述所定之文件外，應提出委託書及代理人之國民身分證。
新竹市老人及身心障礙者免費搭乘公車實施要點
(PDF)
