一、服務對象：設籍或居住新竹市7-64歲且領有身心障礙證明者。
二、提供身心障礙者及其家庭獲得整合性服務，建立以個案分級模式服務強化困難照顧及高照顧負荷家庭身心障礙者服務，以減輕照顧者負擔。
三、服務提供單位：
(一)新竹市政府委託財團法人新竹市天主教仁愛社會福利基金會辦理新竹市東區身心障礙者服務中心
電話：03-5612055  
傳真：03-5628847
地址：新竹市東區光復路二段902巷12號
(二)新竹市政府委託財團法人伊甸社會福利基金會新竹分事務所辦理新竹市北區及香山區身心障礙者服務中心
電話：03-5339761 
傳真：03-5339781
地址：新竹市北區東大路二段565號
四、身心障礙者生涯轉銜通報及服務專責窗口
(一)社會處
電話：03-5352386分機502
傳真：03-5350830
地址：新竹市東區中央路241號5樓
(二)教育處
電話：03-5427974
傳真：03-5427958
地址：新竹市北區中正路120號
(三)勞工處
電話：03-5324900
傳真：03-5319451
地址：新竹市東區龍山西路99號
(四)衛生局
電話：03-5355191
傳真：03-5355397
地址：新竹市東區中央路241號12樓