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業務資訊
*社會參與
新竹市輔具服務專車
發布日期: 
108-03-14
類  別: 
社會參與
詳細內容: 
計畫緣起
本市三區輔具資源盤點,東區設置輔具資源中心,因此規劃輔具服務專車以北及香山區為主,東區次之,提供巡迴、到宅及緊急輔具服務。

計畫目的
為擴大現行本市輔具資源中心輔具服務模式,藉由輔具服務專車推動巡迴及到宅服務,提供輔具評估、維修、檢測、借用、回收及輔具宣導、展示及體驗等服務,以提供更便利、可近及機動的專業服務。

主辦單位
新竹市政府

執行單位
新竹市輔具資源中心(受託單位:財團法人伊甸社會福利基金會新竹分事務所)

服務對象
一、設籍本市,領有身心障礙證明/手冊者或經本市輔具資源中心評估確有輔具需求者。
二、設籍本市,並經失能評估確有輔具服務需求者。

服務項目
一、輔具諮詢、評估及訓練:提供輔具試用、體驗、訓練及評估,提昇輔具質化服務。
二、輔具維修、檢測、調整及保養:提供輔具維修、檢測、調整及保養,並提供維修期間替代輔具之借用,解決服務使用者因維修期間,無輔具可用之困境。
三、輔具借用及回收:提供本市經濟弱勢之服務對象,輔具借用及回收服務。
四、輔具宣導、展示及體驗:透過定點巡迴方式,針對本市身心障礙者及其家屬,進行輔具宣導、展示及體驗活動。

服務方式
一、定點服務:
(一)定期巡點
1.服務地區:設籍或實際居住於本市、輔具需求之民眾。服務體系內之成員,包含專業人員及行政人員:社福團體、照顧機構、醫療機構、教育單位、區公所、衛生所等,108年度20個固定巡迴點。
2.服務時間:每月2次巡迴,地點及時間如附件。
(二)臨時預約:
1.服務方式:提供本市所轄社會福利團體、機構及單位,事前預約申請定點輔具服務,但輔具件數需達10件以上。
2.服務地點:申請單位所在地。
3.服務時間:與申請單位協調訂定,惟服務時間最長以3小時為限。
4.預約方式:於需求服務10日前,以網站或電話方式申請。
網站:http://www.hcarc.com.tw/  電話:03-5623707-136
二、到宅服務:
(一)服務方式:針對臥床行動不便或經濟弱勢且獨居者,以預約方式提供到宅輔具服務。
(二)服務地點:申請者戶內。
(三)服務時間:與申請者協調訂定(惟為工作人員上班時段)。
(四)預約方式:於需求服務7日前,以網站或電話方式申請。
網站:http://www.hcarc.com.tw/ 電話:03-5623707-136
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通過A優先等級無障礙網頁檢測
地址:30041新竹市中央路241號(4、5及8樓) 
電話:03-5352386
為民服務時間:週一至週五上午8:00至下午5:00
電子信箱:hc1500@ems.hccg.gov.tw
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